電報ホームキャンセルについて
0お申込内容の修正・キャンセルについて
即日便の場合
- 【締切時間前】
- 「手配待ち」の場合 … 修正キャンセルが可能です。
→ログイン後、ご利用履歴の修正キャンセルボタンより処理を行って下さい。
「手配済」の場合 … 修正キャンセルはできません(キャンセルの場合もお申込み代金が発生致します)。 - 【締切時間後】
- 「手配待ち」「手配済」に関わらず … 修正キャンセルはできません
(キャンセルの場合もお申込み代金が発生致します)。
通常便・早割便の場合
- 【締切時間前】修正キャンセルが可能です。
- 「手配待ち」の場合 … お客様にてログイン後「会員ページ」のご利用履歴の修正キャンセルボタンより
処理を行って下さい。
「手配済」の場合 … お客様より処理ができませんので06-4803-8811までご連絡下さい。 - 【締切時間後】
- 「手配待ち」「手配済」に関わらず … 修正キャンセルはできません
(キャンセルの場合もお申込み代金が発生致します)。
★配達の差止め(ストップ)について
→配達所へ確認を行い可能であれば差止めを行います。まずは06-4803-8811まで
ご連絡下さい。
★月またぎの修正キャンセルについて
→締切時間及び手配状況に関わらず「会員ページ」から処理できません。06-4803-8811まで
ご連絡下さい。